1. 事業者
Karin's Soft（以下「当サービス」）は、ユーザーの個人情報の取り扱いについて以下のとおり定めます。
2. 収集する情報
- メールアドレス（アカウント登録時）
- サービス利用履歴・変換処理回数（機能改善のため）
- ポイント残高・決済履歴（サービス提供のため）
- アクセスログ（CloudFront・サーバーログ）
クレジットカード情報は当サービスには保存されません。決済処理は Stripe, Inc. が行います。
3. 利用目的
- サービスの提供・運営・改善
- ポイント残高・利用履歴の管理
- お問い合わせへの対応
- 不正利用の検知・防止
4. 第三者への提供
当サービスは、以下の場合を除きユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
5. 利用する外部サービス
- Amazon Web Services（クラウドインフラ・東京リージョン / ap-northeast-1）
- Amazon Cognito（認証・ユーザー管理）
- Stripe, Inc.（クレジットカード決済処理）
各社のプライバシーポリシーが適用されます。
6. Cookie の利用
当サービスはログイン状態の維持のためにセッション Cookie（stp_session）を使用します。Cookie は HttpOnly・Secure 属性が付与され、サードパーティには共有されません。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記メールアドレスまでお問い合わせください。本人確認の上、法令の定める範囲内で対応いたします。
8. 個人情報保護法への対応
当サービスは個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）を遵守します。
9. ポリシーの変更
本ポリシーは予告なく変更する場合があります。重要な変更がある場合はサービス上でお知らせします。
10. お問い合わせ
制定：2025年 / 最終更新：2026年5月